Не работает морозильная камера

Мастер по ремонту холодильников приедет на дом и устранит неисправность.

Пн–Вс: 7:00–23:00
Заявки через сайт — круглосуточно

Купон на скидку −14% на ремонт

Оставьте номер — закрепим скидку за заявкой и свяжемся с вами. Без навязчивых рассылок.

Выезд и диагностика 0 BYN при ремонте
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
Готово! Скидка закреплена — мы свяжемся с вами.
Не удалось отправить. Проверьте номер и попробуйте ещё раз.

Почему не работает морозильная камера?

Если морозильная камера перестала морозить, продукты начинают подтаивать, внутри повышается температура, а на стенках может появляться лёд или, наоборот, мороз полностью исчезает. Причина может быть как простой — например, неверные настройки температуры или неплотно закрытая дверца, — так и более серьёзной: утечка фреона, неисправность вентилятора, датчика, термостата, компрессора или системы No Frost. Важно как можно раньше определить источник проблемы, чтобы избежать порчи продуктов и дорогостоящего ремонта.

На этой странице вы узнаете:

  • что можно проверить самостоятельно, чтобы устранить простые проблемы
  • когда нужно вызвать мастера по ремонту холодильников
  • какие неисправности встречаются чаще всего и как с ними справляются профессионалы
Вызвать мастера

Даже если вы попробовали исправить проблему самостоятельно, мастер быстро проведёт диагностику и устранит неисправность на дому.

remont_holodilnikov_ne_rabotaet_morozilka

Преимущества сервиса XOL.BY

Быстро

Ремонт в день заявки. От 15 минут до 24 часов в зависимости от поломки.

Круглосуточно 24/7

Круглосуточный выезд мастера в любой район города.

Гарантия

Официальная гарантия на выполненный ремонт до 48 месяцев.

Низкая цена

Честные цены на ремонт начинаются от 30 BYN.

Бесплатно

Вызов мастера и осмотр техники при ремонте — 0 BYN.

Оригинальные запчасти

Используем только оригинальные запчасти (в наличии).

Нужен ремонт сегодня?

Мастер приедет в день обращения, выполнит ремонт на месте и оформит официальный гарантийный талон. Оплата только по факту выполненных работ.

Связаться с мастером +375 44 750-22-66 Ежедневно с 8:00 до 23:00
Купон на скидку −14% на ремонт

Оставьте номер — закрепим скидку за заявкой и свяжемся с вами. Без навязчивых рассылок.

Выезд и диагностика 0 BYN при ремонте Гарантия до 36 месяцев
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
Готово! Скидка закреплена — мы свяжемся с вами.
Не удалось отправить. Проверьте номер и попробуйте ещё раз.

Что можно проверить самостоятельно, если не работает морозильная камера

1

Проверить настройки температуры

Иногда морозильная камера перестаёт морозить не из-за поломки, а из-за случайно изменённых настроек температуры или включённого специального режима.

Что сделать:

  • проверьте установленную температуру в морозильной камере
  • убедитесь, что не включён режим отпуска или демонстрационный режим
  • при необходимости выставьте температуру около −18 °C
2

Осмотреть морозильную камеру на наличие наледи

Сильная наледь внутри морозилки может мешать нормальной циркуляции холодного воздуха и ухудшать охлаждение.

Что сделать:

  • полностью отключите холодильник от сети
  • разморозьте морозильную камеру на 10–24 часа
  • после включения проверьте, восстановилась ли заморозка
3

Проверить, плотно ли закрывается дверь

Если дверца морозильной камеры закрывается неплотно, внутрь попадает тёплый воздух, и морозилка перестаёт нормально держать холод.

Что сделать:

  • убедитесь, что продукты не мешают закрытию двери
  • осмотрите уплотнитель на износ и загрязнения
  • проверьте, нет ли щели при закрытой дверце
4

Оценить работу холодильника в целом

Если морозильная камера не работает, важно понять, проблема только в ней или холодильное отделение тоже охлаждает слабо.

Что сделать:

  • проверьте температуру в холодильной камере
  • оцените, работает ли компрессор постоянно или не включается
  • обратите внимание, есть ли необычные щелчки, шум или гул
5

Оценить основные признаки серьёзной неисправности

Если морозильная камера совсем не морозит, продукты размораживаются, а после разморозки проблема быстро возвращается, причина может быть уже в системе охлаждения.

Что важно знать:

  • самостоятельно разбирать морозильную систему не рекомендуется
  • проблема может быть связана с утечкой фреона, датчиком, вентилятором или компрессором
  • затягивание с ремонтом может привести к полной остановке охлаждения
Совет: Если морозильная камера не морозит или работает нестабильно, не откладывайте диагностику. Неисправность может привести к порче продуктов и серьёзной поломке системы охлаждения. Мастер быстро определит причину и восстановит работу морозилки.

Что может сделать мастер нашего сервисного центра

Диагностика на дому

Мастер приедет в удобное время, осмотрит холодильник и точно определит причину неисправности.

Устранение поломок

Ремонтируем любые неисправности: компрессор, термостат, вентилятор, модуль управления, утечку фреона.

Замена деталей

Меняем изношенные или сломанные комплектующие на оригинальные и проверенные аналоги.

Настройка и проверка работы

После ремонта мастер проверяет холодильник на эффективность и корректную работу всех функций.

Консультации и рекомендации

Расскажем, как правильно эксплуатировать холодильник, чтобы продлить срок службы и избежать повторных поломок.

Гарантия на работу и запчасти

Вы получаете официальную гарантию до 36 месяцев на все работы и установленные детали.

Не ждите, пока поломка станет серьёзной — вызовите мастера прямо сейчас и получите диагностику 0 BYN при ремонте!

Вызвать мастера

Прайс с ценами на ремонт холодильников

Гарантия на работу
Выезд по городу
Оплата после ремонта
Цены: от 15 до 60 руб. Гарантия: до 3 лет
Диагностика и итоговая стоимость — до начала работ
Позвонить мастеру
Звонок — 30 сек: скажите симптом → назовём цену от 15 руб.
УслугаСтоимостьВремя
Дефекты корпуса
Вздулась задняя стенка холодильникаот 30 руб.45 мин.
Замена двери на холодильникеот 40 руб.45-60 мин.
Перестановка двери холодильникаот 15 руб.25-40 мин.
Замена резинового уплотнителя в холодильникеот 35 руб.25-60 мин.
Замена резины на двери холодильникаот 35 руб.25-60 мин.
Ремонт двери холодильникаот 25 руб.25-60 мин.
Не холодит/не морозит
Вытек фреон из холодильникаот 50 руб.25-180 мин.
Замена хладагента в холодильникеот 50 руб.25-180 мин.
Заправка холодильника фреоном R600aот 45 руб.25-180 мин.
Заправка морозилки фреономот 50 руб.25-180 мин.
Замена испарителя в холодильникеот 35 руб.30-60 мин.
Замена капиллярной трубкиот 45 руб.25-120 мин.
Замена конденсатора в холодильникеот 45 руб.30-120 мин.
Замена комплектующих
Замена вентилятора в холодильникеот 40 руб.25-60 мин.
Замена вентилятора морозильной камерыот 35 руб.25-60 мин.
Замена вилки холодильникаот 15 руб.5-35 мин.
Замена дренажной трубки холодильникаот 35 руб.25-50 мин.
Замена насосаот 60 руб.35-90 мин.
Замена инверторного компрессора LG на обычныйот 40 руб.35-60 мин.
Замена компрессора R600 на R134от 45 руб.25-120 мин.
Замена компрессора морозильной камерыот 35 руб.25-120 мин.
Замена мотор-компрессора холодильникаот 45 руб.35-120 мин.
Замена пускового реле холодильникаот 25 руб.15-30 мин.
Замена пускозащитного релеот 25 руб.15-30 мин.
Замена регулятора в холодильникеот 15 руб.15-30 мин.
Замена терморегулятора в холодильникеот 15 руб.15-30 мин.
Замена термостата в холодильникеот 20 руб.15-30 мин.
Замена ТЭНа оттайки в холодильникеот 30 руб.15-45 мин.
Ремонт электроники
Ремонт блока управления холодильникаот 40 руб.40-180 мин.
Ремонт воздушной заслонки холодильникаот 30 руб.15-40 мин.
Ремонт модуля управления холодильникаот 55 руб.45-240 мин.
Ремонт плат управления холодильниковот 45 руб.45-180 мин.
Ремонт дисплея холодильника Samsungот 35 руб.25-120 мин.
Другие/дополнительные услуги
Обслуживание промышленных холодильниковот 35 руб.35-120 мин.
Обслуживание холодильных витринот 35 руб.45-120 мин.
Ремонт аммиачного холодильникаот 45 руб.35-180 мин.
Ремонт встроенного холодильникаот 25 руб.35-120 мин.
Ремонт морозильной камеры холодильникаот 55 руб.45-120 мин.
Ремонт промышленного холодильникаот 25 руб.45-120 мин.
Ремонт советских холодильниковот 25 руб.15-180 мин.
Ремонт торговых холодильниковот 35 руб.25-120 мин.
Сервисное обслуживание холодильниковот 45 руб.25-120 мин.
Частный ремонт холодильниковот 35 руб.25-120 мин.
Ремонт старых холодильниковот 25 руб.25-180 мин.
Ремонт двухкамерных холодильниковот 35 руб.25-180 мин.

Ничего не найдено по запросу

Как мы работаем

Простой и прозрачный процесс ремонта бытовой техники от заявки до гарантии

1

Оставляете заявку

Вы звоните или оставляете заявку на ремонт холодильников. Выбираете удобный день и время.

2

Мастер приезжает и осматривает

Наш специалист приезжает к вам домой и осматривает технику. Диагностика бесплатная, если вы решаете делать ремонт.

3

Ремонт на месте или в сервисе

Мастер быстро устраняет поломку и проверяет, что техника работает исправно.

4

Чек и гарантия

После ремонта вы получаете чек и гарантию на заменённые детали.

Почему не работает морозильная камера: признаки, причины и способы устранения

Возможная проблема
Как определить
Как исправить
Неправильные настройки температуры
Морозильная камера слабо морозит или совсем не замораживает, при этом техника включается и работает без явных сбоев
Нужно проверить установленную температуру, отключить лишние режимы и выставить нормальные параметры заморозки.
Наледь мешает нормальной работе морозилки
Внутри морозильной камеры много льда, ящики примерзают, холод распределяется плохо, после открывания двери заметны снежные наросты
Требуется полная разморозка морозильной камеры и проверка, не повторяется ли сильное обмерзание после запуска.
Дверца закрывается неплотно
Морозилка не держит холод, внутри появляется иней, продукты подтаивают, уплотнитель неплотно прилегает или заметна щель
Нужно проверить уплотнитель, плотность закрытия двери и устранить попадание тёплого воздуха внутрь камеры.
Неисправен вентилятор или нарушена циркуляция воздуха
В одной части морозилки холод есть, а в другой почти нет, слышны посторонние звуки или морозилка работает нестабильно
Мастер проверяет вентилятор, систему No Frost и каналы циркуляции воздуха, после чего устраняет причину.
Неисправен датчик или термостат
Морозильная камера работает неправильно, температура не соответствует настройкам, техника может включаться и выключаться не вовремя
Проводится диагностика датчиков температуры, термостата и цепей управления. Неисправные элементы заменяются.
Утечка фреона или засор капиллярной системы
Морозильная камера перестала морозить, компрессор может работать долго без остановки, а холод не набирается
Выполняется диагностика холодильного контура, поиск утечки или засора, восстановление герметичности и заправка системы.
Неисправен компрессор
Морозильная камера не морозит совсем, мотор не запускается или работает с перебоями, слышны щелчки или сильный нагрев
Требуется проверка компрессора, пускозащитного реле и общей системы охлаждения. При необходимости выполняется ремонт или замена компрессора.

Города, в которых мы выполняем ремонт холодильников