Нет звука на телевизоре
- Диагностика телевизора на дому
- Ремонт, если индикатор горит, мигает или не горит
- Проверка блока питания, Main Board, кнопки и прошивки
- Стоимость согласуем до начала работ
- Гарантия до 3 лет
Пн–Вс: 08:00–23:00
Заявки через сайт — круглосуточно
Оставьте номер — закрепим скидку за заявкой и свяжемся с вами. Без навязчивых рассылок.
Нет звука на телевизоре: диагностика и ремонт в Минске
Если на телевизоре нет звука, изображение есть, но звук пропал, телевизор показывает без звука, звук хрипит, трещит, появляется и исчезает, не работает через HDMI, Bluetooth, наушники, приставку или Smart TV — причина может быть в настройках, динамиках, аудиоусилителе, Main Board, HDMI-разъёме, Bluetooth-модуле, прошивке, шлейфах или цепях питания звука. Мастер XOL.BY проведёт диагностику телевизора на дому в Минске или в сервисе, определит неисправный узел и согласует стоимость ремонта до начала работ.
- на телевизоре пропал звук, но изображение есть
- звук есть в меню, но нет на каналах или в приложениях
- звук хрипит, трещит, пищит или стал очень тихим
- звук появляется и пропадает через несколько минут
- нет звука через HDMI, приставку, ТВ-бокс или консоль
- не работает Bluetooth-звук, наушники или внешняя акустика
- телевизор пишет “нет звука”, включён mute или настройки сбились
- после грозы, скачка напряжения или обновления Smart TV пропал звук
Работаем с LED, LCD, OLED, QLED, Mini LED, Smart TV, Android TV, Google TV, Яндекс ТВ, Салют ТВ и обычными телевизорами. Ремонтируем Samsung, LG, Sony, Philips, Panasonic, Toshiba, Sharp, TCL, Xiaomi, Haier, Hisense, Hyundai, Supra, BBK, Thomson, Horizont, Витязь, Erisson, Funai, Hitachi, Grundig, Rolsen и другие бренды.

Почему на телевизоре нет звука
По внешнему признаку можно понять, где искать причину: настройки звука, пульт, динамики, аудиотракт, Main Board, HDMI, Bluetooth, прошивка Smart TV или источник сигнала.
Быстрая диагностика: где именно пропал звук
Важно понять, нет звука везде или только на одном источнике: каналы, HDMI, Smart TV, YouTube, приставка, Bluetooth или внешняя акустика.
Если звук отсутствует на каналах, HDMI, Smart TV и в меню, чаще проверяют динамики, аудиоусилитель, Main Board и питание звуковой цепи.
Если звук пропал только с приставки, ноутбука, ТВ-бокса или консоли, нужно проверить HDMI-кабель, настройки источника и HDMI-разъём.
Если звук работает на каналах, но пропал в YouTube, онлайн-кинотеатре или Smart TV, возможен сбой приложения, прошивки или настроек.
Хрип и треск часто указывают на динамики, аудиоусилитель, плохой контакт, шлейфы или неисправность звукового тракта.
Что можно проверить самостоятельно
Перед вызовом мастера можно исключить настройки и подключённые устройства. Но если звук пропал после грозы, скачка напряжения, удара или появился запах гари — лучше не продолжать включать телевизор.
Убедитесь, что не включён беззвучный режим, громкость не стоит на нуле, а звук не выведен на внешнее устройство.
Если звук пропал только на одном канале или в одном приложении, причина может быть не в телевизоре, а в источнике сигнала.
В меню телевизора проверьте, не выбран ли звук через наушники, Bluetooth, оптический выход, HDMI ARC или внешнюю акустику.
Если нет звука только через приставку, ТВ-бокс, ноутбук или консоль, попробуйте другой HDMI-кабель и другой разъём.
Отключите телевизор от сети на 5–10 минут. Это может помочь при зависании Smart TV, Bluetooth или приложений.
Внутри телевизора есть опасное напряжение. Самостоятельная разборка может повредить динамики, шлейфы, платы и разъёмы.
Когда точно нужен мастер
Если звука нет на каналах, HDMI, Smart TV и в меню, нужна диагностика динамиков, усилителя, Main Board и питания звукового тракта.
Хрип, писк, треск и искажение звука могут указывать на повреждение динамиков, усилителя, контактов или платы.
Плавающая неисправность часто связана с перегревом, плохим контактом, шлейфом, питанием или Main Board.
После скачка напряжения могут пострадать HDMI, Main Board, блок питания, аудиоусилитель и защитные цепи.
Если настройки и кабель не помогли, может быть повреждён HDMI-разъём, цепь сигнала или основная плата.
Если не работает Bluetooth, наушники, оптический выход или HDMI ARC, мастер проверит настройки, модуль связи, разъёмы и плату.
Цены на ремонт, если нет звука на телевизоре
Итоговая цена зависит от причины неисправности: настройки, динамики, аудиоусилитель, Main Board, HDMI, Bluetooth, шлейфы, прошивка или повреждение после скачка напряжения. Стоимость согласуется до начала работ.
| Услуга | Стоимость | Гарантия |
|---|---|---|
| Диагностика и звук | ||
| Диагностика телевизора без ремонта | от 10 BYN | до 3 лет |
| Нет звука на телевизоре | от 10 BYN | до 3 лет |
| Изображение есть, звука нет | от 10 BYN | до 3 лет |
| Настройка звука телевизора | от 5 BYN | до 3 лет |
| Динамики и аудиотракт | ||
| Проверка динамиков телевизора | от 10 BYN | до 3 лет |
| Замена динамиков телевизора | от 15 BYN | до 3 лет |
| Ремонт аудиоусилителя | от 20 BYN | до 3 лет |
| Звук хрипит, трещит или пищит | от 10 BYN | до 3 лет |
| Звук появляется и пропадает | от 15 BYN | до 3 лет |
| Платы, HDMI и Smart TV | ||
| Ремонт Main Board при отсутствии звука | от 20 BYN | до 3 лет |
| Ремонт HDMI при отсутствии звука | от 15 BYN | до 3 лет |
| Ремонт Bluetooth-звука | от 10 BYN | до 3 лет |
| Прошивка или восстановление Smart TV | от 20 BYN | до 3 лет |
| Ремонт после грозы или скачка напряжения | от 15 BYN | до 3 лет |
| Внешняя акустика и разъёмы | ||
| Не работает звук через HDMI ARC | от 15 BYN | до 3 лет |
| Не работает оптический аудиовыход | от 15 BYN | до 3 лет |
| Не работает разъём наушников | от 10 BYN | до 3 лет |
| Проверка шлейфов и разъёмов звука | от 15 BYN | до 3 лет |
Частые причины, почему нет звука
Если нет звука через HDMI, приставку или ТВ-бокс
Попробуйте другой HDMI-кабель, другой HDMI-вход, перезагрузите приставку и проверьте настройки аудио на подключённом устройстве.
Если звук не работает на разных HDMI-устройствах и кабелях, мастер проверит HDMI-разъём, пайку, Main Board и цепи обработки сигнала.
Иногда телевизор исправен, а звук отключён в приставке, ТВ-боксе или ноутбуке. Поэтому диагностика всегда начинается с проверки нескольких источников.
Если нет звука в Smart TV, YouTube или приложениях
Если звук пропал только в одном приложении, причина может быть в самом приложении, версии Smart TV, кэше, обновлении или настройках аккаунта.
Если звук пропал после обновления, сброса или зависания телевизора, мастер проверит прошивку, память, настройки и работу системы.
Если звук не работает в Smart TV, HDMI и на каналах, причина может быть в основной плате, аудиопроцессоре или цепях питания звука.
Какие телевизоры ремонтируем
Ремонтируем телевизоры без звука, с хрипом, треском, неисправными динамиками, аудиоусилителем, HDMI и Main Board.
Проводим диагностику звука, Main Board, аудиотракта, Bluetooth, HDMI ARC, внешней акустики и встроенных динамиков.
Если звук пропал в приложениях, YouTube, онлайн-кинотеатрах или после обновления — проверяем Smart TV, прошивку, память и настройки.
Диагностируем отсутствие звука, ошибки приложений, Bluetooth, HDMI, настройки вывода звука и основную плату.
Проверяем звук в системе, приложениях, голосовых сервисах, HDMI, Bluetooth, динамиках и настройках аудиовыхода.
Работаем с современными 4K-телевизорами, HDMI, USB, Wi-Fi, Bluetooth, динамиками, Main Board и аудиоразъёмами.
Бренды телевизоров
Ремонтируем телевизоры популярных брендов. Если нужного бренда нет в списке, всё равно можно позвонить — мастер уточнит модель и подскажет, возможен ли ремонт.
Как проходит ремонт
Прозрачный процесс: от заявки до проверки звука после ремонта.
Звоните и описываете симптом: нет звука, звук хрипит, пропадает, не работает через HDMI, Bluetooth, Smart TV или внешнюю акустику.
Уточняет бренд, модель, где пропал звук: на каналах, в приложениях, через HDMI, Bluetooth, приставку, наушники или полностью везде.
Проверяются настройки, динамики, аудиоусилитель, Main Board, HDMI, Bluetooth, прошивка, шлейфы и питание звукового тракта.
Мастер называет причину отсутствия звука и стоимость ремонта до начала работ. Без согласования ремонт не выполняется.
Простые настройки выполняются на месте. Сложный ремонт Main Board, HDMI, усилителя, динамиков или пайки может выполняться в сервисе.
После ремонта проверяем звук на каналах, HDMI, Smart TV, Bluetooth, внешней акустике и встроенных динамиках. Вы получаете гарантию.
Почему выбирают XOL.BY
Мастер приезжает по Минску, проводит диагностику и объясняет, почему на телевизоре нет звука.
Если вы соглашаетесь на ремонт, диагностика входит в работу. Причина и цена согласуются заранее.
Минимальная стоимость диагностики без ремонта — от 10 BYN. Работы мастера — от 5 BYN.
После ремонта выдаём гарантию на выполненные работы и установленные детали.
Часть неисправностей устраняем на месте. Сложные работы с платами, HDMI, пайкой и динамиками выполняем в сервисе.
Вы оплачиваете ремонт после диагностики, согласования стоимости и выполнения работ.
Не нужно угадывать причину. Позвоните мастеру, назовите бренд телевизора и симптом: изображение есть, звука нет; звук хрипит; не работает HDMI; пропал звук в Smart TV; не подключается Bluetooth; звук появляется и исчезает. После ремонта оформим гарантийный талон.
Частые вопросы
Почему на телевизоре нет звука, но изображение есть?
Причина может быть в настройках звука, динамиках, аудиоусилителе, Main Board, HDMI, Bluetooth, прошивке, шлейфах или цепях питания звукового тракта. Точно определить неисправность можно после диагностики.
Что делать, если звук пропал только через HDMI?
Сначала попробуйте другой HDMI-кабель, другой вход и проверьте настройки аудио на приставке, ТВ-боксе, ноутбуке или консоли. Если не помогает, мастер проверит HDMI-разъём, пайку и Main Board.
Почему звук хрипит, трещит или пищит?
Хрип, треск и писк могут быть связаны с динамиками, аудиоусилителем, плохим контактом, шлейфами, перегрузкой или неисправностью платы.
Можно ли отремонтировать звук на дому?
Настройки, проверку источников, динамиков и часть простых неисправностей можно выполнить на дому. Если нужна пайка, ремонт Main Board, HDMI или аудиоусилителя, телевизор может быть забран в сервис после согласования.
Почему нет звука в YouTube или Smart TV?
Если звук пропал только в приложениях, возможен сбой приложения, прошивки, памяти, настроек аудиовыхода или системы Smart TV. Мастер проверит звук на разных источниках и определит причину.
Сколько стоит ремонт, если нет звука?
Минимальная диагностика без ремонта — от 10 BYN. Стоимость зависит от причины: настройки, динамики, HDMI, Main Board, Bluetooth, прошивка или аудиоусилитель. Точную цену мастер назовёт после диагностики.
Не ждите, пока поломка станет серьёзнее — вызовите мастера, если на телевизоре нет звука, изображение есть, звук хрипит, пропадает, не работает через HDMI, Bluetooth, Smart TV или внешнюю акустику.
Вызвать мастераПозвоните мастеру и назовите симптом: нет звука на телевизоре, изображение есть, звук хрипит, пропадает, не работает через HDMI, Smart TV, Bluetooth, приставку или внешнюю акустику. Мастер подскажет возможную причину, проведёт диагностику и согласует ремонт до начала работ.
+375 44 750-22-66